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商城網站建設需要明白的幾點

作者:思科商務 來源:本站 發表時間:2016/1/8 12:00:17 查看:

   網上商城網站建設并不是想想象的那么簡單的,因為對于大部分用戶來說,把控整個系統是非常困難的,此外,由于網上商店平臺采用的是模板式的結構,對于部分用戶的個性化要求就有很大限制,有些必要的需求無法利用現有功能得到滿足,這也是商城網站建設復雜的原因之一。

這些內容主要包括:

網站的信任度是很重要的,無論是誰,都不愿意去沒有信任的企業或商城上去購物。如何提高可信度,比如網站上加上公司的聯系方式,增加在線客服,提供資質照片,注冊信息功能電子商務網站,明確用戶隱私政策及網站權責申請,這樣可以使得用戶感覺更加擁有可信度。

商城網站建設的購 物流程要具備簡單的給人安全感的和期待感的境界。也就是說購物流程一定要友好,否則即使用戶有購買意向,但購物流程不友好,用戶仍可能中途放棄。尤其要杜 絕購物流程中途斷檔的情況。整個購物流程要盡量簡潔流暢、并引導用戶完成流程直至支付,切忌出現使用戶中途跳出流程。當然我們常用的支付方式應該為大眾用 戶經常見到的,比如支付寶。

商城網站建設的物流配送方面,對客戶來說是非常重要的,現在社會買東西看的就是物流快不快,每個人購物后的心理都是希望能夠快速的拿到貨物。所以選擇信任度高的快速物流配送,是非常重要的。

售后可以推出跟淘寶一樣的,因為你發出的產品無法每個都打開包裝進行檢查,如果買到不合適或有損壞的商品,完善周到的退換貨政策可以消除用戶部分顧慮, 增強購買信心。當然還有其他影響用戶體驗及訪問量的因素,如:網站欄目設計、產品分類、網頁加載速度、搜索引擎優化水平,網站推廣等。

其實很多企業在電子商務方面都存在盲目性,沒有真正把握電子商務的營銷模式,電子商務并不是建個網站、放上產品、標上價格這么簡單,商城網站建設的運營涉及到信息流、資金流、物流等功能模塊的完善,以及影響用戶購買決策的所有因素的優化。當然,前提是你要擁有一個屬于自己專業的網上商城網站建設的店鋪。


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