巴塞罗那vs维戈塞尔塔比分预测
今天是:
0634-6111386
專注于在線教育平臺、辦公信息化、微信小程序、手機客戶端、微信公眾號等系列軟件研發
新聞資訊 News當前位置:首頁 > 新聞資訊 > 行業新聞

百度之殤:一個百度前員工的反思

作者:思科商務 來源:本站 發表時間:2016/5/20 21:21:22 查看:

  莆田不言,孤傲一時無兩。而處在風暴眼中的百度,則不斷用“泄露”的內部郵件與文章進行著艱難而無效的公關。也許正如今天的內部通報所言,“可能從來沒有一個五一假期讓百度人過得如此揪心甚至委屈”。

  到底發生了什么?

  信息量極大,可能是輿論場中對這次風波最為鮮活的一次觀察。

  體系

  進入百度時我得到一張工牌,它的背面寫著“讓人們最便捷地獲取信息,找到所求。”這句話后來被修正為“讓人們最平等、便捷地獲取信息,找到所求。”

  這是每一個百度員工入職培訓時會聽到的故事。那是2009年左右的百度,“狼性”文化尚未被提起,所謂的“企業文化建設”也沒有成為公司內部溝通的重要內容,入職時,培訓師甚至稱贊道:“在百度,我們不做那些沒用的洗腦的培訓,我今天只介紹下百度的這句使命,以及公司的歷史,就可以了。希望大家能在工作中感受到簡單可依賴的氛圍,也預祝大家做出簡單可依賴的產品!”

  對于我等剛從校園踏入社會的同學來說,百度的這種見面禮,真有一種讓人如沐春風的感覺。甚至感嘆,互聯網行業真是希望之地啊!

  但這種美妙的感受沒有持續多久,隨著谷歌退出中國,百度在公司業務戰略層面趨于懈怠,2012年360搜索的迎面一擊又使得百度亂了陣腳。自彼時起,這家公司先天的不足和“原罪”,越來越多的在具體工作中體現出來。

  外界可能少有人知,在百度內部,“用戶產品部門”和“商業產品部門”是相對獨立的兩套體系。雖然后來百度也試著融合兩個體系,但成效并不明顯。這種劃分也許本是出于好意,也就是希望用戶產品部門能夠真正拋開金錢利益的考量,專注考慮用戶體驗和用戶利益。

  然而,設計初衷是一回事,實際效果是另一回事。

  百度搜索的用戶產品團隊,事實上挺有使命感的。其中不乏清華北大畢業的高材生,也不乏江湖上各路出身神奇的(比方說曾經是銷售員啊,工人啊)聰明人、世外高人。在早期,作為中國互聯網第一代用戶,他們帶著對信息時代的熱情,以及對谷歌的好感,加入百度,參與到建設中國人自己的搜索引擎的工作中。著名的俞軍,百度許多拳頭產品的第一代掌門人,也是百度正宗的產品方法論的集大成者,就是那個時代的代表。2009年正是俞軍離開的時候,那時內網的wiki(一種集體在線創作工具)里,還有不少他的總結沉淀。對于虛假信息,內網上甚至有許多工作外的討論,例如如何正確看待轉基因,孕婦如何正確保養,如何正確看待中醫等,都是秉持著科學嚴謹的態度,反對忽悠和愚昧的。

  這種較真的性格在工作中也有明顯的體現,用戶產品部的人會經常給商業產品部發郵件或打電話“報bug”,指出搜索結果中存在的推廣信息問題。

  這里需要解釋一下,百度的搜索結果由頭部的付費推廣信息和下面的自然搜索結果組成。自然搜索結果理論上和金錢無關,也是用戶產品部堅守的底線。須知,用戶產品部擁有對網站的生殺大權,但理論上都是以網站本身的價值和規范性為準,外界有時傳言網站要給百度“保護費”,否則就會被干掉,其實這對用戶產品部來說完全屬于不該背的鍋,因為并不存在這樣的機制。也是因為有一些銷售采用這種惡劣的說辭,不明不白背了鍋的用戶產品部的員工,在遇到商業產品損害用戶的情形時,非常希望能讓商業產品部糾正錯誤,維護百度的良好形象。

  然而就在360和百度“宣戰”的前夕,許多懷有這種情懷的第一代、第二代搜索產品經理,離開了百度。也有個別高升,成為高管。留下的和新招的畢業生,說話的分量也輕了很多。本意要自我修正,提升醫療信息的準確性和權威性的應戰項目“醫療知心”,據說也是因為最終不敵商業變現壓力,淪為笑話。而360只是虛晃一槍,其實自己也開始販賣一灘渾水的醫療信息,也不深究百度的問題了。因此在醫療軟件領域,百度一次很好的自我糾錯機會也因此白費。(今天,360再次宣布放棄醫療商業推廣業務。原因你懂的。)

原文轉自:http://www.ltesting.net

新聞分類 News Nav
聯系我們 Contact Us

全國統一服務熱線

0634-6111386

我們的郵箱

[email protected]

在線客服

萊蕪軟件開發|萊蕪網站建設|萊蕪網絡公司|萊蕪微信開發|萊蕪思科電子商務有限公司
0
巴塞罗那vs维戈塞尔塔比分预测 浙江体彩6十丨历史开奖号码 pc蛋蛋扫码下载通道一 秒速赛车计划数据 新星彩是骗局吗 江西新时时怎么破解 天津时时有漏洞 北京时时走势图 重庆时时开奖结果开奖号码 甘肃11选5开奖结果 香港开奖结果149期 爱购彩快乐赛走势图 重庆时时彩是国家开吗